2016/08/04

6月に発送が完了しておりますお荷物について

いつもグルニエイデコのブログ並びにオンラインショップをご覧いただきありがとうございます♡

先日フランスのポストから、アンケートと称してのメールが届きました。
6/14発送分の荷物を覚えていますか?との内容でした。

6/13に郵便局へ持っていっても翌日扱いになる事があったり、この時期にお送りさせていただいたお荷物の数が多くてこちらではどのお荷物か断定できない事などから、アンケートには答えませんでした。
おそらく想像するには、破損が出た分日本の郵便局さんが返金してくださり→1か月以上も経った今フランスのポストが日本の郵便局へ返金→ フランスの郵便局がアンケートという形で連絡してきた。

のではないかと想像しております。

グルニエイデコのお客様はみなさまお優しくて、破損していても連絡くださらないのでは???
と心配しております。

日本の郵便局からの返金額が足りない場合には、グルニエイデコが差額をきちんと返金させていただきますので、必ずこちらにご連絡くださいませ。m(__)m

諦めたり、遠慮なさったりしないでくださいね~~~(T_T)

という事で、心当たりのある方にはご連絡差し上げましたが「連絡ないわよ」とおっしゃる方は、こちらからご連絡くださいませ。m(__)m

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店長 イデコ(*^^*)